Catalunya se encuentra en alerta roja por los fuertes vientos que azotan la región este jueves. La borrasca Nils está provocando rachas de viento cercanas a 100 kilómetros por hora y embates de mar. A continuación, algunas claves sobre cómo solicitar una indemnización al seguro:
¿Qué tengo que hacer si he sufrido algún daño por el viento?
Ponte en contacto con tu aseguradora o con tu mediador de seguros. Si tienes la póliza a mano, puedes comprobar antes a partir de qué velocidad del viento tienes los bienes cubiertos. Desde la empresa deben recomendarle la información.
¿Qué velocidades se cubren?
Lo habitual en las pólizas es que se cubren rachas a partir de 80 o 90 kilómetros por hora. Si la velocidad del viento es inferior, se entiende que existe un defecto estructural previo, por lo que no procede la recuperación.
¿Quién lo determina?
La referencia son las estaciones meteorológicas de la zona y la información de la Agencia Estatal de Meteorología.
¿Y si el viento es de más de 120 kilómetros por hora?
En ese caso, el daño lo cubre el Consorcio de Compensación de Seguros, como indica Unespa. Esta organización, de la que forman parte todas las aseguradoras, cubre sucesos extraordinarios, como la ocurrió con la dana de València.
¿En ese caso debería dirigirme al consorcio?
Puedes hacerlo, pero no es necesario. La aseguradora atenderá el percance y solicitará después el reembolso al consorcio. Tienes más información en www.consorseguros.es.
¿Y si hay daños a personas?
Como en el caso de la vivienda, si hay un seguro que lo cubre se aplica el mismo esquema que con los bienes materiales. Es necesario contactar con la aseguradora, que gestionará las indemnizaciones de forma directa oa través del consorcio si se superan los 120 kilómetros por hora.
¿Y si la lesión procede del golpe de un árbol o de un bien de propiedad pública?
Se activan en este caso los seguros de responsabilidad civil que deben tener contratadas las administraciones. Sin embargo, es necesario presentar una reclamación patrimonial y que se demuestre negligencia o falta de mantenimiento.
¿Y si es un objeto propiedad de un particular?
El Código Civil establece en su artículo 1908 las responsabilidades en las que puede incurrir el propietario. Allí se indica que la caída de árboles de su propiedad genera una responsabilidades salvo en ocasiones de fuerza mayor. Lo mismo ocurre con los daños provocados por una marquesina, un elemento de la fachada, un toldo o un macetero. En función del propietario, se activa el seguro de la comunidad o del particular.
¿Qué se entiende por fuerza mayor?
Es un evento meteorológico extraordinario, imprevisible e inevitable en el que las condiciones de mantenimiento del objeto no tienen relación con el daño causado. Eso exonera de responsabilidad civil al supuesto causante y hace que las indemnizaciones las genere el seguro de la víctima. En el caso del viento, deben ser rachas inusitadas e infrecuentes en la zona. Para que el dueño del objeto se libre de la responsabilidad, debe demostrar que el viento era de fuerza mayor y que la pieza estaba en perfecto estado de conservación.
¿Y si el viento no es muy fuerte, qué responsabilidad tengo si cae un objeto desde mi fachada?
De nuevo se vuelve a la consideración inicial. Si cae un objeto y el viento es inferior a unos 80 kilómetros por hora oa la que establecen el seguro, el dueño de la vivienda o la comunidad de vecinos debe asumir la responsabilidad.
¿Qué pasa con los daños a las cosechas o al ganado?
Es necesario dirigirse al seguro, aunque en este caso entra en juego el Agroseguro, ante el que pueden realizarse también las reclamaciones.
¿Son compatibles las indemnizaciones con las ayudas públicas?
Sí, pero hay que tener en cuenta dos cosas. Las ayudas públicas se articularán por otros cauces, el de la administración correspondiente, y por regla general la suma de la indemnización del seguro y la ayuda pública no debe superar el valor del bien asegurado.
