Es posible que, en algún momento de tu vida, hayas cambiado de compañía de teléfono, ya que la oferta que viste en otra era mejor que la tuya actual ya nadie le gusta pagar más por lo mismo, por lo que te decidiste a contratarla.
En ese momento, y pese a que anteriormente tu compañía no te quiso hacer una mejor oferta, se ponen en contacto contigo, y, milagrosamente, en ese momento sí que tienen un precio especial de fidelización para ofrecerte, y que te quedes.
¿Por qué mi compañía solo me hace ofertas si me voy?
Esta es una pregunta muy común, ya que, como decíamos, no es casualidad que, justo cuando ya estás portando a otra compañía, aparece una oferta que no existía, alegando que no podía bajarte el preciopero, ahora que sí te vas, lo hacen.
La única razón por la que esto ocurre, es debido a que saben que te estás yendo de verdad, y no es simplemente un farol, pues, en ese caso, sería muy sencillo darte el mejor precio siempre, perdiéndolos, y pese a que llevas años pagándoles más que los nuevos clientes.
Una vez que reciben la solicitud de portabilidad de la otra compañía, están viendo como, si no hacen nada rápidamente, no solo perderán a un cliente, sino que su competencia ganará otro. esto activa su programa de fidelizacióny es ahí cuando sale el precio loco que nunca te habían dado.
Mucha gente, si le igualan la oferta, pese a que no sea justo que tenga que ser de este modo, se quedan, impidiendo tener que configurar un nuevo router, o esperar la SIM de la nueva compañía, ya que al final es un problema. Del mismo modo, otros, por dignidad, sí que acaban cambiándose, por no valorarles cuando tocaba.
Cómo hacer que me hagan una oferta sin irme de verdad
Para realizar un amago, pese a que no tengamos intención clara de irnos, deberemos solicitar una portabilidad a otra compañíaa ser posible de la competencia, que no usen su misma red, ya que en ocasiones, irnos a su low-cost, no genera tanto problema como que sea un rival directo.
Se puede hacer online, en la mayoría de ellas, solamente con nuestro DNI y número de móvil a portar, sin necesidad de mucho más. Nos enviaremos la nueva SIM (no hace falta hacerlo con la fibra si no queremos, ya que con el móvil solo vale), y una vez que la recibamos en casa, notificarán el cambio a nuestro operador. En ese momento, y no pasando muchas horas, nos llamarán, para contraofertarnos. Si aceptamos, ellos se encargan de cancelar la portabilidad, y no tenemos que hacer nada más.
Es importante estar atento a la llamada, ya que si no lo cogemos, ni avisamos de la cancelación, acabaremos en la nueva compañía, por lo que es importante no hacer esto solo por amagar, sino buscando realmente una mejor, ya que, de completarse el proceso, por lo menos comenzar a ahorrar el dinero con una tarifa mejor que la nuestra no nos quiso ofrecer.
Así que, sabiendo esto, ya puedes iniciar tu amago a otra compañía si lo deseas, sobre todo si ves que, para nuevos clientes, tu propia operadora tiene mejores precios que si llevas años en ella. Al menos, que te la igualen.
Preguntas frecuentes sobre precios tras portabilidad Porque solo cuando solicita una portabilidad hacia otra operadora ellos ven que realmente puedes irte y activar su programa de fidelización. Antes, darte un precio mejor siempre les harían perder dinero sin necesidad.
Es similar a que te vas a otra compañía solicitando una portabilidad, normalmente de un competidor directo. Cuando tu operador reciba la notificación, te llamará con una oferta de fidelización que iguala o mejora la tarifa que buscas.
Atender la llamada de contraoferta y aceptar. Ellos cancelan la portabilidad automáticamente, evitando que tengas que configurar un nuevo servicio, y obtengas una tarifa más baja sin cambiar de compañía.
¿Por qué mi compañía solo me hace ofertas si decide irme?
¿Qué es un “amago” y cómo funciona?
¿Qué debo hacer para que la oferta funcione sin cambiarme realmente?
