Con el lanzamiento del Wi-Fi inteligente 7cada vez son más los clientes que están dispuestos a pagar por este dispositivo de Movistar. Ahora bien, en el foro oficial de la operadora azul hay usuarios que están reportando problemas para vincular su amplificador Smart WiFi 6. Si también te pasa a ti, la teleco ya aclara cuál es la solución que debes aplicar para no experimentar este problema de conexión.
En la Comunidad Movistar se pueden leer varios casos en los que se reporta este fallo de vinculación en cuestión entre el router Smart WiFi 7 y el amplificador Smart WiFi 6.
Una de las opciones que más usan los clientes para vincular estos dos dispositivos es usar el botón WPS+. Aunque tiene un problema de compatibilidad que pasa desapercibido. Esto solo pasa con el modelo de router WiFi 7. Como explica en el foro oficial, si el router fuerza WPA3-SAE, no podrá usar WPS, ya que se activa en función de la banda:
- «Varios fabricantes documentan que WPA3 no permite el uso de WPSlo cual implica que muchos enrutadores modernos bloquean esta función cuando operan bajo este estándar«, explica un responsable técnico de Movistar a través de su foro oficial.
Por esto mismo, si tienes este fallo de vinculación, entonces no te queda otra que configurarlo de forma manual. Y para ello, desde la teleco española ya te dan los pasos a seguir para que no tengas dudas durante el proceso.
Vincula el amplificador Smart WiFi 6 manualmente
Los dos primeros pasos son muy sencillos:
- Tienes que presionar el botón Restablecer el enrutador con algo punzante durante aproximadamente 10 segundos.
- Espere a que el dispositivo se reinicie completamente y que las luces vuelvan a estar estables.
Una vez has llegado a este punto, ya entra en juego el amplificador de movistar:
- Mira la parte trasera del amplificador Smart WiFi 6 y pulsa también el botón de Reset durante unos 10 segundos (como has hecho anteriormente con el router Smart WiFi 7).
- Coloque el amplificador cerca del enrutador
- Comprueba que el amplificador de Movistar tiene el interruptor «Cable Eth/Rep» en modo REP.
- Enciende el equipo del operador y espera a que los LED WiFi se queden en azul fijo. En ese momento, el LED de «Señal» parpadeará en rojo porque no está vinculado a ningún enrutador.
- Debes conectarte al amplificador desde algún dispositivo, ya sea por cable desde un ordenador o por WiFi (móvil, tablet, PC).
- A continuación, tienes que abrir el navegador web y entrar en el menú de configuración del dispositivo. En la barra de direcciones tienes que poner la URL que aparece en la etiqueta que tiene el equipo: https://192.168.1.90.
- La contraseña del dispositivo está visible en la etiqueta que trae el equipo.
- Inicia sesión y ve a WiFi Plus > Conectar a red WiFi Plus
- Busca la red WiFi 5 GHz del Smart WiFi 7.
- Tienes que seleccionar el SSID y escribir la contraseña, y después tocar en Aceptar y continuar.
- Si la vinculación es correcta entre ambos dispositivos, los tres LEDs se quedarán en color azul.
¿Y si no funciona?
Puedes probar a usar el botón WPS del amplificador y el router durante 2 segundos, una vez que hayas encendido ambos dispositivos y compruebes que el amplificador está encendido. posición REP. Desde aquí, ten en cuenta que los LEDs WiFi de ambos equipos comenzarán a parpadear y puede que el proceso tarde entre uno y dos minutos.
Si la conexión entre ambos equipos es buena, entonces las luces se mostrarán fijas en color azul. En caso de que no te funcione tampoco este método, entonces deberás ponerte en contacto con Movistar. Ya sea a través de su comunidad oficial o vía telefónica. Más que nada porque un técnico deberá revisar si hay algún fallo más que esté afectando a que se complete la vinculación entre estos dos dispositivos.
