El otro día intentaba borrar el fondo de una foto de mi hijo y el resultado era el mismo: darme de bruces contra una pared. En ese momento achaqué el fallo a algún problema puntual con el móvil, pero hoy pudo confirmar que es un fallo extendido y que, por suerte, Xiaomi ya estás corrigiendo.
Y no es el único, pues Xiaomi ha vuelto a demostrar que el mantenimiento de su software es una prioridad real y no solo un argumento de marketing. La compañía ha confirmado una nueva tanda de correcciones para HyperOS que ataca varios de los fallos de los que más se han quejado en el centro de soporte de la compañíaen las últimas semanas, usuarios de todo el mundo.
Y ojo, que no hablamos de errores menores, sino de problemas que afectan directamente a la experiencia diaria, como llamadas que no entranpagos NFC que fallan o aplicaciones tan importantes como Whatsapp que se cierran sin previo aviso. El equipo de desarrollo ha identificado incidencias tanto en HyperOS 2 como en las primeras versiones de HyperOS 3, y ya trabaja en parches que empezarán a llegar progresivamente a los dispositivos afectados.
Modelos y fallos coregidos
Entre los smartphones afectados por estas incidencias hay modelos de la propia Xiaomiasí como de POCO y de REDMI. Todos estos son los que van a corregir estos fallos dentro de poco, cuando se lanza la siguiente versión de software de hiperOS de forma global.
- Redmi Note 15 Pro+ 5G: Bloqueos completos del sistema que provocaban congelaciones y reinicios forzados.
- Xiaomi 13T Pro: Fallos al recibir llamadas entrantes, incluso con cobertura y red disponibles.
- POCO X7 Pro: Problemas para recibir llamadas. Reinicios anormales del dispositivo. Errores al cargar emuladores de juegos.
- Xiaomi 14T Pro: Fallos en los pagos sin contacto por errores en la funcionalidad NFC. Mal funcionamiento de la herramienta Borrar fondo en la galería.
- Xiaomi 15T Pro: Errores en el editor de galería, especialmente en la función de Borrar fondo.
- Xiaomi 15T: Fallos en la herramienta Borrar fondo de la aplicación de galería.
- POCO C65: Cierres forzados y bloqueos en aplicaciones como WhatsApp y Messenger.
- Redmi 13C: Fallos de estabilidad en aplicaciones de mensajería que dejaban de responder.
- Redmi 12C: Cierres inesperados de aplicaciones populares.
- Redmi Nota 13 Pro: Problemas de rendimiento con aplicaciones que se cerraban sin motivo aparente.
- POCO M6 Plus 5G: Velocidades de Internet anormalmente lentas y fallas en los datos móviles.
- Redmi 13 5G: Problemas de conectividad y caídas puntuales de la red móvil.
Según informa la marca a través de su web de soporte, todas las correcciones se implementarán mediante parches de firmware en las próximas versiones estables de HyperOSpor lo que lo más recomendable es mantener activadas las actualizaciones automáticas y revisar periódicamente el apartado de sistema.
No obstante, nosotros que siempre estamos al tanto de cada nueva versión de HyperOS que llega a Españaavisaremos puntualmente de la disponibilidad de esta actualización para corregir estos fallos, de sufrirlos en tu smartphone de la firma china.
