A compañía aérea Emirates anunciou nesta quinta-feira (5) que voltou a ter um funcionamento reduzido entre o aeropuerto de guarulhosellos São Paulo (SP) eo aeropuerto de Dubáinosotros Emiratos Árabes Unidos. Los pasajes deben verificar la disponibilidad de la reserva sin enlace www.emirates.com/br/portuguese/book.
A Katar Airways, que trabaja con usted entre Brasil y Dohacapital de Qatar, también anunciou nesta quinta que opera com “voos de socorro” limitados, sem informar quais países seriam contemplados. A companhia diz que vai contatar directamente os consumidores afetados.
Ambas as empresas pedem aos clientes que não se dirijam ao aeroporto sem a confirmção de que o voo vai acontecer. As interrupções começaram depois que Israel y Estados Unidos atacarán a Iránno último sábado (28), e permaneceram desde entonces.
La nota oficial de Emirates afirma que fará mais de cem voos no mundo entre quinta e sexta-feira (6), y que a medida segue uma reapertura parcial del espacio aéreo regional para ustedes comerciais. “Continuamos monitoreando la situación y adaptando nuestras operaciones conforme a lo necesario. La seguridad es siempre nuestra mayor prioridad”, dijo.
A Qatar Airways le alertamos para actualizar datos de contacto para recibir información importante. Esto puede ser una aplicación de la empresa o de ningún sitio. www.qatarairways.com. Clientes que están en Doha pueden buscar representantes em hotéis designados para tirar dúvidas.
CUIDADO COM GOLPES
Criminosos se aproveitam do congestionamento de canais de atendimento das companhias para aplicar golpes em consumidores afetados. Con cuentas falsas que parecen os perfis oficiais das empresas, os golpistas responden a comentarios de personas que comparten su situación para fingir ser un soporte legítimo y roubar dados pessoais, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Una nota pública de Emirates con alerta para que los clientes tomen cuidado con cuentas falsas, y diga que sus únicos canales oficiales en X (ex-Twitter) son @emirates y @emiratessupport, que pueden ser identificados por selos de verificación dorados. “Sempre verifique dos veces antes de responder. Não interaja nem clique em links compartidos por otras cuentas. Se precisar de ayuda, envie-nos uma mensagem direta pelo http://emirat.es/xdm tu visitas http://emirat.es/support“, dice.
Já a Qatar Airways dice que tiene conocimiento de cuentas fraudulentas que solicitan información a personas. “Nunca vamos a solicitar senhas, códigos, datos bancarios o otras informaciones confidenciales por meio de redes sociales o mensajes directos. Interaja apenas con nossos canais oficiais verificados, pelo site http://qatarairways.com ou pelo aplicativo de Qatar Airways”, afirma.
