Los servicios de Telefónica van más allá de la conexión a Internet, telefonía y televisión. Desde hace tiempo, la operadora es la encargada de proveer a Renfe desfibriladores y su mantenimiento. Hoy, 16 de diciembre de 2025, han anunciado que alargan su alianza hasta 2027, para socorrer a un pasajero si sufre un episodio cardiaco en una estación ferroviaria o dentro de un tren.
El nuevo acuerdo entre Telefónica y Renfe garantiza el mantenimiento de las 804 columnas de rescate cardíaco y desfibriladores conectados en estacones y trenes de Cercanías, media y larga distancia durante 2 años más. En el contrato, también han firmado la adquisición de 50 equipos adicionales, para las estaciones que están construyendo y los futuros trenes de media y alta velocidad en España.
Los desfibriladores de Telefónica salvan vidas
El equipo para atender a episodios cardíacos que Telefónica dota a Renfe por su acuerdo consta de dispositivos colocados en los sistemas de desacoplamiento automático de los trenes (DSA). Estos incluyen sensores y tarjetas SIM/M2M que se encargan de ponerse en contacto con el centro de control del Distrito Telefónica vía 4G y NBIoT al activarse. Es decir, con solo usar los aparatos del operador, este realiza una llamada al 112 automaticamente. De esta manera, la llegada de los servicios de emergencia a la ubicación de Renfe es más rápida.
Los desfibriladores están siempre monitorizados en remoto (las 24 horas del día; los 7 días de la semana). Según explica Telefónica en su comunicado oficial, esto hace que todos los equipos estén «en perfecto estado» y listos para usar «en cualquier momento». En caso de que algo falle, la compañía aclara que hay dispositivos de reserva adicionales «ubicados estratégicamente en 38 estaciones repartidas» por España.
Más de 2.500 desfibriladores por España
el Servicio Integral de Cardioprotección de Telefónicaa cuenta con dos décadas de experiencia. El pasado mes de octubre celebró su 20º aniversario y la firma presume de tener más de 2.500 equipos conectados en todo el territorio nacional. De momento, Renfe mantiene su confianza en sus dispositivos contra ataques cardíacos hasta 2027, con posibilidad de renovación para un par de años más.
Casi la mitad de desfibriladores conectados de Telefónica que hay en España se concentran en tres comunidades autónomas. En primer lugar, está Madridcon 679 equipos; después, cataluñaque tiene 368; y por último, Andalucíaque dispone de 305.
¿Qué es un desfibrilador conectado??
La diferencia entre los desfibriladores gestionados por Telefónica y otros es que están conectados. Según explica la operadora sobre su servicio de cardioprotección, sus equipos se conectan en remoto para «ponerse en contacto directo con los servicios de emergencia al detectar su uso». De este modo, la firma señala que se acortan los tiempos de espera a una ambulancia. En suma, esta tecnología les sirve para «conocer en todo momento el estado del equipo»; desde los electrodos y batería hasta la temperatura. Así, los desfibriladores están siempre a punto, sin ningún inconveniente.
Renfe no es la única empresa que apuesta por los desfibriladores conectados de Telefónica. Como ya hemos mencionado más arriba, la empresa ferroviaria cuenta con 803 equipos y la teleco tiene más de 2.500 desplegados. Además de dicha marca, Telefónica tiene otros contratos con Aena para los aeropuertos españoles, Decatlón para sus tiendas y centros logísticos, en las propias sedes del operador y en los Colegios Oficiales de Farmacia de Extremadura.
