Que no podamos ver todos los eventos deportivos que ofrece la compañía en los banners principales del servicio de televisión no quiere decir que hayan desaparecido. En realidad, se pueden encontrar de una forma muy sencilla.
Cuando accedemos a Movistar Plus+ desde nuestros dispositivos, no siempre aparecen las mismas imágenes ni la misma composición de los banners. La firma adapta este contenido en función de los eventos que se celebran en cada momento y de los intereses que tengan desde Movistar en promocionar algunos de ellos por encima del resto, aludiendo a su política comercial.
Esto no quiere decir que haya habido un cambio en la programaciónal contrario. El contenido se mantiene en la plataforma y estará disponible desde el mismo momento en el que comience su emisión. A medida que se acerca la fecha de inicio, incluso cuando ya ha comenzado, se sustituye por otros eventos que estén cerca de comenzar. Así lo ha explicado la propia firma contestando a un usuario que le ha preguntado a través de X sobre por qué algunos eventos Ya no estaban visibles.
@albysana Buenos días. Se van haciendo cambios en la interfaz de la App pero en todo caso si accede a la Guía tienes disponible ahora mismo partidos en Deportes 2 por M+, Deportes 3 por M+, Eurosport 1 y 2. Un saludo.
18 de enero de 2026 • 09:39
En la guía vas a encontrar todo lo que necesitas.
Durante los últimos días, un cliente de la firma se ha puesto en contacto con la misma a través de X para informarse sobre esta cuestión. En el mensaje que ha compartido, explica que durante los últimos días pude acceder a los encuentros de tenis. desde el estandarte principal, pero que desde el día de ayer ya no puedes hacerlo. Una situación que puede llamar la atención en un primer momento, puesto que nos deja sin acceso a nuestros deportes favoritos, pero que tiene una solución extremadamente sencilla.
En la contestación publicada por Movistar, explica que los cambios de la interfaz son algo normal y que se realiza con cierta frecuencia para mantener siempre la aplicación actualizada. Sin embargo, en la guía se pueden continuar encontrando todos los contenidos. En el caso del tenis, que es el deporte en el que estaba interesado el usuario, se emite en el canal Deportes 2 por M+, Deportes 3 por M+, Eurosport 1 y Eurosport 2. En el caso de que no conozcamos los canales exactos, deberemos dedicar algo de tiempo a familiarizarnos con la guía hasta encontrarlos.
| paso | acción |
|---|---|
| 1 | Revisar la sección dedicada ‘Deportes’ en el menú principal. |
| 2 | Acceder a la ‘Guía TV’ y navegue hasta la hora del evento en los canales deportivos habituales. |
| 3 | Utilizar la función de búsqueda (icono de lupa) e introducir el nombre del equipo o competición. |
| 4 | Verifique la programación futura en la guía para confirmar que el evento no ha sido reprogramado. |
Una sección dedicada
Además de la guía, existe una sección dentro de la aplicación de Movistar Plus+ que nos permite disfrutar de una selección del mejor contenido deportivo que se esté emitiendo en ese mismo momento, o vaya a empezar poco después, y que nos permite tener un acceso mucho más rápido.
La sección en cuestión se llama “Lo mejor del deporte” y podemos encontrarla desde la página principal de Movistar Plus+: tanto desde nuestro ordenador y Smart TV como a través del smartphone o de la tablet. Por lo que podemos tener un acceso directo a todas nuestras competiciones deportivas y, al mismo tiempo, estar al tanto de todas las novedades que están por llegar al descubrimiento de la plataforma.
Por último, si ninguna de las dos opciones anteriores te resultan cómodos y lo que quieres es seguir la actualidad deportiva y sus retransmisiones, recuerda que la firma también publica y actualiza diariamente un catálogo deportivo en el que podemos comprobar todos los encuentros y eventos que están programados en las diferentes disciplinas para los próximos días. De este modo, podremos conocer siempre al detalle los próximos partidos y seleccionar nuestros propios encuentros.
Preguntas frecuentes sobre la interfaz de Movistar Plus+ No desaparecerán de la suscripción, desaparecerán de los banners principales.
Desde la guía puedes acceder a toda la información.
No, solo afecta a la apariencia de los banners, pero no al contenido.
¿Por qué desaparecen deportes o eventos de la pantalla principal de Movistar Plus+?
¿Cuál es la forma más rápida de encontrar un partido que no está en los banners?
¿Este cambio en la interfaz afecta a los canales que tengo contratados?
