A la hora de contratar un servicio de fibra hay muchos rasgos importantes en los que fijarse. La velocidad no es lo único a tener en cuenta y, en este aspecto, hay algo que los usuarios de Digi tienen que pagar como extra. Mientras tanto, en Alternativas como O2 o Pepephone es gratis.
Hay personas que buscan un servicio de fibra que les proporcione velocidad y estabilidad para funciones básicas, como navegar, leer libros en su Kindle o reproducir películas de streaming. Para otros usuarios, es necesario disfrutar de una conexión que vaya más allá y garantia un servicio perfecto.
En ese tipo de casos en los que se requiere la máxima eficacia, para los usuarios resulta necesario poder garantizar que su conexión no funcionará con CGNAT. Y esto es, como te indicamos, algo que operadoras como Pepephone y O2 ofrecen de manera gratuita, mientras que en Digi hay que pagarlo.
¿Qué es CG-NAT?
Aunque te recomendamos leer nuestra guía completa sobre CGNAT si tienes dudas, te podemos explicar brevemente su significado. Son las siglas de Carrier-Grade Network Address Translation y se trata del proceso por el cual las operadoras conectan varios equipos a través de una misma dirección IP. Esto permite a las operadoras reducir los costes al compartir una dirección con varios clientes.
De todas formas, esto puede provocar inconvenientes en las conexiones de los usuarios y se han dado casos de problemas con el uso de tecnología en el hogar, entre otras cosas. Si bien con CGNAT hay aspectos positivos, los inconvenientes de su uso son elevados y llevan a que cada vez haya más usuarios que prefieren dejar de usar la tecnología.
CG-NAT en O2
La operadora de Telefónica es muy clara con el punto de vista que adopta respecto al uso de CG-NAT en las conexiones de fibra de sus usuarios. Así, desde su propia web confirma que no utilizan este servicio. Lo aseguran indicando que, todos los usuarios de O2, se conectarán a Internet con la asignación de una IP pública y dinámica.
Desde O2 son muy claros en los inconvenientes que te puedes encontrar si te conectas con CGNAT y los enumeran en su web:
- Tener una conexión compartida con más clientes.
- No poder acceder a servidores locales y tener problemas al intentar abrir puertos
- Ausencia de opción de conectarte a una red local
- Uso fallido de aplicaciones que necesitan abrir determinados puertos, como programas de FTP o VPN.
Hay muchos ejemplos en los que la conexión con CGNAT se puede transformar en un inconveniente y, debido a ello, O2 prefiere no introducir este sistema entre sus clientes.
CG-NAT en Pepephone
En las últimas horas, un usuario que estaba pensando en contratar la fibra de Pepephonesobre todo debido a la recuperación de su tarifa de 300 Mb, ha preguntado en X a la operadora. Se ha informado querido sobre la disponibilidad de la conexión CGNAT y acerca de cómo desconectarla. Al fin y al cabo, como te indicamos, para muchos usuarios se trata de algo muy importante.
@andermurias ¡Hola, Ander! 👋
Una vez que ya esté activada la fibra, puedes solicitar la salida del CGNAT, sin problemas 💪.
Cualquier cosa, escríbeme y te ayudo encantado 😉.
¡Gracias por pensar en mí!
Buenas tardes 😊.19 de enero de 2026 • 14:42
Tal y como es habitual, Pepe, el hombre estrella de Pepephone, ha respondido al cliente indicándole que la desconexión de CGNAT se realiza de forma muy sencilla. Así, lo único que tendrá que hacer, una vez sea cliente de la operadora, será contactar con ellos para que realicen la desconexión y que así no tenga activada esta tecnología.
CG-NAT en Digi
En Digi, la operadora de origen rumano que cada vez llega a más españoles, saben que la presencia de CGNAT puede ser un factor que no les guste a los usuarios. Así, aunque el sistema se encuentra activado de manera predeterminadadan una opción para eliminarlo.
No obstante, como te decíamos, no se trata de algo que podamos conseguir gratis. En su lugar, Digi ofrece la desconexión de CG-NAT a cambio del pago mensual de 1 euro por el servicio Conexión Plus. Aunque no se trata de una tarifa especialmente significativa ni elevada, no deja de ser un pago adicional que hay que sumar a la factura. Y es obvio que, a los usuarios, no les gusta tener que afrontar este coste extra.
Por ello, con lo que sueñan muchos usuarios de Digi es con que la operadora eliminar el coste adicional de 1 euro para que puedan disfrutar de este servicio sin costo como ocurre en otras entidades.
Preguntas frecuentes sobre la conexión CG-NAT Puedes hacer la contratación en el número 1200 o desde la app Mi DIGI. Cuando ya la hayas contratado, solo tendrás que reiniciar el enrutador.
Sí, hay distintas operadoras que lo ofrecen también sin coste, como Yoigo.
Depende de cada usuario, pero muchas personas prefieren no tener limitaciones al no estar conectados en CG-NAT.
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