No todos los clientes quieren una tarjeta SIM física para sus smartphones. Muchos ya recurren a las eSIM, también conocidas como tarjetas virtuales, para olvidarse de tener que instalarlas de manera física en sus dispositivos. Ahora bien, en el caso de O2si te interesa cambiar a esta tarjeta como cliente de este operador, ten en cuenta que no todos los dispositivos son compatibles.
Para que los abonados puedan saber si su teléfono es compatible con la eSIM, O2 tiene en su página de ayuda un listado oficial con los dispositivos que pueden usar su tarjeta móvil virtual. Pero, ¿es suficiente para salir de dudas?
El listado de dispositivos de O2
En la web de ayuda de la segunda marca de Movistar, los clientes pueden encontrar un listado en el que consultar los dispositivos compatibles con eSIM. Pero, como verás a continuación, lo cierto es que es tan completo como sucede en otras compañías. El listado que tiene disponible en su web es el siguiente:
- Manzana:
- iPhone 14 128GB
- iPhone 14 256GB
- iPhone 15 128GB
- iPhone 15 Pro 128GB
- iPhone 15 256GB
- iPhone 15 Plus 128GB
- iPhone 15 Plus 256GB
- iPhone 15 Pro 256GB
- iPhone 15 Pro Max 256GB
- iPhone 15 Pro Max 512GB
- iPhone 16 128GB
- iPhone 16 Plus 128GB
- iPhone 16 Pro 128GB
- iPhone 16 Pro Max 256GB
- iPhone 16 256GB
- iPhone 16 Plus 256GB
- iPhone 16 Pro 256GB
- iPhone 16 Pro 512GB
- iPhone 16 Pro Max 512GB
- iPhone 16 Pro Max 1TB
- Reloj SE 40 2024 ST AL SB CL
- Reloj SE 44 2024 MI AL SB CL
- Reloj Serie 10 42 JB AL BLK SB CL
- iPhone 16e 128GB
- iPhone 16e 256GB
- OnePlus:
- OPPO:
- Encuentra X8 Pro 512GB
- Ver X2
- Samsung:
- Galaxia S24 256GB
- Galaxy A55 5G 128GB
- Galaxy S24 FE 128GB
- Galaxy S24 Ultra 512GB
- Galaxy Watch7 40 mm Bluetooth
- Galaxy Watch7 44 mm Bluetooth
- Galaxia S25 256GB
- Galaxia S25+ 512GB
- G.S25 Ultra 512GB
- Reloj Galaxy Ultra
- Galaxy A26 5G 128GB
- Galaxy S25 Borde 512GB
- Galaxy A56 5G 256GB
- Galaxy Z Fold7 256GB
- Galaxy Z Flip7 256GB
- Galaxy Z Flip7 FE 256GB
- Galaxy Watch8 40 mm LTE
- Xiaomi:
- 14T Pro 12/512GB ALQUILER
- 14T 12/256GB ALQUILER
- 14 12/512GB ALQUILER
- R.Note 14 Pro 5G 8/256GB
- 15 Ultra 16/512GB
- 15 12/512GB
Seguro que echas en falta otras marcas o modelos de smartphones. Esto se debe a que O2 no recopila todos los dispositivos que son compatibles con su eSIM. Así lo explica en su web oficial: «En este listado puedes ver algunos de los dispositivos compatibles«. Por tanto, no están todos los que sí tienen compatibilidad –si eres de O2 y tu dispositivo es compatible con la eSIM y no sale en el listado, déjanoslo en los comentarios-.
La vía rápida para saber si es compatible.
El listado oficial que hay en su página de ayuda –relacionados con los dispositivos compatibles con eSIM-, como decíamos, no está del todo completo. Lo bueno es que dan un paso adicional con el que puedes consultar si realmente puedes usar su tarjeta virtual en tu dispositivo (se puede comprobar en un teléfono inteligente).
Para saber si puedes usar este tipo de tarjeta, debes hacer lo siguiente:
- Desbloquea tu teléfono inteligente
- Ve a la aplicación de Teléfono
- Entra en la marcación
- Tecla el código *#06# y pulsa en el botón de llamar
Con este código, puedes acceder a la información que necesitas conocer para saber si es compatible o no. Si una vez dentro de este menú puedes ver que se muestra el término «IDE» (que es el identificador eSIM), entonces quiere decir que tu móvil es compatible con la tarjeta virtual. Búscalo bien, ya que se muestra junto a otros códigos del teléfono. En caso de que no aparezca, por desgracia, no podrás usar la eSIM.
Dudas rápidas, respuestas claras El método más confiable es marcar *#06# en la aplicación de teléfono. Si en la información que aparece en pantalla ves un número identificado como ‘EID’, tu móvil es compatible.
La propia O2 indica que su listado solo muestra “algunos” de los dispositivos compatibles.
Debes contactar con O2 a través de sus canales de atención al cliente o desde tu área privada. Ellos te guiarán en el proceso para migrar tu línea de una SIM física a una eSIM.
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