La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación realizó operativos simultáneos en siete ciudades del país con el objetivo de frenar la intermediación y los cobros indebidos alrededor de sus agencias.
La acción se ejecutó el martes 20 de enero en Quito, Guayaquil, Manta, Machala, Tena, Ambato y Salinas, en coordinación con la Policía Nacional, el SRIgobernaciones y agencias municipales de control.
el Registro Civil indicó que estas intervenciones forman parte de una estrategia permanente para desarticular redes que operan fuera de las instalacionesdonde se ofrecen turnos fraudulentos y se cobra por trámites que, según la entidad, son gratuitos.
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En las agencias se reportó atención ordenada y ágil, mientras que los controles se extendieron a 32 locales comerciales cercanos. Las autoridades de control realizaron observaciones administrativas por irregularidades en permisos y facturación.
En paralelo, se registró una reducción de la presencia de tramitadores en los exteriores de las agencias, según el informe oficial.
Hasta ahora no se ha informado de detenciones vinculadas a estos operativos específicos.
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El antecedente, 99 operativos en 2025
En 2025, el Registro Civil realizó 99 operativos a nivel nacional. el El balance oficial reportó 46 aprehensiones, una sentencia por falsificación y uso de documento falso, y ocho locales clausurados.
el organismo sostiene que mantiene una política de “tolerancia cero”frente a la tramitación ilegal y que ampliará la cobertura territorial de los controles este año.
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Los ciudadanos reciben orientación sobre canales oficiales.
El personal del Registro Civil También brinda orientación sobre el uso de canales oficiales. La entidad recordó que los trámites de cédulas y pasaportes deben ser realizadas por el usuario y asegurado que el sistema opera sin turno hasta el 31 de marzo.
Denuncias por cobros indebidos, dónde se reportan
el Registro Civil pidió a la ciudadanía denunciar cualquier intento de cobro o intermediación. Las denuncias pueden realizarse a través del correo somos.eticos@registrocivil.gob.ec o mediante el portal contactociudadano.gob.ec.
