Puerta Sur: mejorar nuestros barrios empieza por sentarse a conversar
Por Martín Montes Marín, director de Proyectos de Co-Habitar
La semana pasada, más de 50 actores vinculados a un barrio específico de Puerto Montt se reunieron para comentar los resultados de una encuesta barrial. Entre ellos había vecinos y vecinas, dirigentes sociales, representantes de empresas del sector, de la Municipalidad, de SERVIU, Consejeros Regionales y Concejales. Más allá de la actividad en sí, vale la pena preguntarse por qué este tipo de encuentros son relevantes y cómo el solo hecho de reunirse puede ser constructivo para un barrio.
El conversatorio “Puerta Sur, ¿Cómo Vamos?” Tuvo como punto de partida el encuentro. Reúnase para mirar el barrio desde un diagnóstico común, construido a partir de la voz de quienes lo habitan. La encuesta permitió identificar fortalezas claras, como una alta satisfacción general con el barrio, una fuerte confianza entre vecinos y una valoración positiva de espacios públicos y gestión de residuos. Al mismo tiempo, puso sobre la mesa desafíos relevantes, como las brechas en iluminación pública, la percepción de seguridad, la saturación del transporte y algunos servicios, y la baja participación comunitaria.
La relevancia de esta instancia no está solo en los resultados presentados, sino en el ejercicio colectivo de reconocerlos juntos. Alinear miradas en torno a un diagnóstico común permite definir prioridades de forma consensuada, y reconocer que las tareas son compartidas y que los desafíos del barrio no se resuelven de manera aislada.
En un contexto donde muchas veces buscamos culpables a quienes exigenles respuesta de los problemas que nos aquejan, estos espacios nos recuerdan que la construcción de barrio es un proceso colectivo. Municipio, servicios públicos, empresas, organizaciones y vecinos tienen roles distintos, pero complementarios. El desafío está en sostener estos espacios de diálogo, encuentro y colaboración en el tiempo, para que la información se transforme en acciones colectivas que permitan generar mejoras concretas en los lugares que cohabitamos.
