En muchos vuelos comerciales es habitual que los pasajeros puedan adquirir productos como alimentos, bebidas o artículos pequeños durante el trayecto. Para realizar estas compras, las aerolíneas suelen aceptar pagos con tarjeta bancaria, incluso cuando el avión se encuentra a millas de metros de altura y sin conexión a internet.
A diferencia de lo que ocurre en una tienda tradicional, el pago no se valida de inmediato. En un comercio común, la terminal de pago se conecta a la red para verificar con el banco si la tarjeta tiene fondos suficientes o si la operación es válida. En el avión, este proceso no puede realizarse en tiempo real.
Para resolver esta limitación, los sistemas de cobro a bordo funcionan en modo ‘offline’. Esto significa que el dispositivo utilizado por la tripulación registra los datos de la transacción, pero no solicite la autorización del banco en ese mismo momento.
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Los datos se envían al banco para completar la operación. Foto:stock
El proceso consiste en almacenar la información del pago en la terminal hasta que el sistema tenga acceso a internet. Una vez que el avión aterriza o el dispositivo se conecta nuevamente a la red, los datos se envían al banco para completar la operación y efectuar el cobro correspondiente.
Debido a este método, la carga no siempre aparece de inmediato en la cuenta del pasajero. En algunos casos puede tardar varias horas o incluso más de un día en reflejarse, ya que el pago solo se confirma cuando la información se transmite y se procesa posteriormente.
Ya que existe la posibilidad de que la tarjeta utilizada no tenga fondos suficientes. Foto:stock
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Para reducir los riesgos de que una operación no pueda cobrarse después, las aerolíneas suelen limitar el valor de las compras realizadas durante el vuelo. Normalmente se trata de importaciones bajas, como las de un snack, una bebida o algún producto pequeño.
De esta manera, la compañía aérea asume un cierto nivel de riesgo, ya que existe la posibilidad de que la tarjeta utilizada no tenga fondos suficientes cuando el banco procese finalmente el pago. Sin embargo, el monto reducido de las compras hace que este riesgo sea relativamente nulo.
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Pagar con tarjeta en un avión es posible gracias a un sistema de pagos diferidos. Foto:stock
Además de las tarjetas físicas, en muchos casos también es posible pagar con el teléfono móvil mediante sistemas de pago digital como las billeteras electrónicas. Estos funcionan de forma similar a una tarjeta sin contacto y también pueden registrarse para su procesamiento posterior.
En general, pagar con tarjeta en un avión es posible gracias a un sistema de pagos diferidos que almacena las transacciones temporalmente. Aunque la operación no se verifica en el instante de la compra, la carga se procesa más tarde cuando el sistema vuelve a tener conexión con la red bancaria.
JAIDER FELIPE VARGAS MORALES
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
