Mapfre se convierte en la primera empresa española en pronunciarse en público sobre su exposición y visión sobre Venezuela tras la captura del dictador Nicolás Maduro y el inicio del cambio de régimen en el país. La aseguradora lleva décadas instalada en el … territorio y, pese a la profunda crisis social, política y económica que ha vivido la región bajo el chavismo, nunca se han planteado abandonar el país. Es más, han vuelto a reafirmar su compromiso.
Antonio Huertas, presidente de Mapfre, ha destacado en una rueda de prensa para presentar la nueva imagen de marca de grupo que Venezuela para su compañía «es un país muy querido, en el que estamos desde principios de los años 90 y donde Mapfre nunca se ha planteado salir». Pero es consciente del momento «complejo, difícil y convulso» que atraviesa el territorio tras «una situación no deseada de la manera en que ha ocurrido».
Pese al conflicto por el ataque de Estados Unidos para provocar el cambio de régimen, Huertas cree que «Venezuela evolucionará a mejorse darán las condiciones para encontrar un camino de paz. Es un gran país con grandes profesionales. Deseamos que la evolución positiva que pueda tener pueda ayudar a que nuestro desarrollo en el país vaya a mejor».
Ante esta situación, el máximo dirigente de Mapfre ha recordado que, por su trayectoria en la región, su compromiso «ha quedado claramente reforzado» con ese país. Y ha confirmado que no solo en Venezuela sino en todo Iberoamérica, no van a vender ningún negocio. De hecho, ha comentado, como hace habitualmente, que siempre están «abiertos a oportunidades» y que miran «todo lo que se mueve en el mundo».
Asimismo, el presidente de la aseguradora ha indicado que no prevén que el cambio de régimen y la situación actual que vive el país iberoamericano pueda pasar factura a sus cuentas. No estimamos que todo lo sucedido y la incertidumbre actual generen impactos en el negocio.
Nueva imagen de marca
Estas palabras las ha pronunciado en la presentación ante los medios de comunicación de la nueva imagen corporativa del grupo a nivel global, algo que no se actualizaba desde hace más de 40 años. Un rediseño tanto del logo de la firma, como también de su color rojo habitual, así como de su sistema de comunicación hacia el mundo.
Huertas ha explicado que Mapfre necesitaba actualizar su imagen de marca, para unificarla en todos los países en los que está presente pero especialmente para adaptarse a los nuevos tiempos con un diseño mucho más moderno. Eso sí, «sin romper con el pasado»ya que se mantiene el nombre y también el color rojo como símbolo.
«Es una marca más fresca, menos agresiva, con un tono de color diferente. Queremos llegar a nuevos públicos. Desde hoy, en todo el mundo, Mapfre cambia», ha explicado, para añadir que este proceso de ‘rebranding’, como se conoce a este tipo de actuaciones, les supone una inversión de 70 millones de euros a nivel global.
El proceso de ‘rebranding’ se extenderá dos años o dos años y medio y supone una inversión de 70 millones de euros
Primero empezarán con los emplazamientos más críticos para hacer el cambio de imagen y poco a poco irán actualizando todos los logos en todos sus países. «El proceso durará dos años o dos años y medio en todo el mundo»ha comentado. Un tiempo largo de implantación pero la realidad es que el trabajo que tienen por delante ahora es ingenioso ya que Mapfre es una compañía con muchas oficinas, edificios, además de que tiene una flota de vehículos muy extensa.
No es la única gran empresa que en los últimos tiempos ha adoptado una modernización de su imagen; Las más sonadas en los últimos años han sido la de Cepsa, ahora Moeve, y también el rediseño de la imagen de Repsol.
«Después de años de transformación del negocio para responder mejor a las necesidades de los clientes y el cambiante contexto tecnológico y social, la compañía evoluciona la imagen que proyecta a la sociedad con una renovación de la marca que reafirma la esencia de la compañía, pero transmite mejor su actividad en todos los mercados y unidades de negocio», ha explicado Mapfre en un comunicado.
«Hoy somos una compañía distinta a la que éramos hace apenas una década», ha indicado Antonio Huertaspara añadir: «Nos hemos transformado, y estamos preparados para competir mejor es el mundo digital y conectado y, como siempre, priorizando a las personas. Esto no va a cambiar, lo que sí evoluciona es la marca, para reflejar mejor todo lo que ahora somos y enfatizar aún más lo cerca que nos sentimos de los clientes y de sus necesidades».
