El TJ-GO (Tribunal de Justicia de Goiás) autoriza el iFood a manter a cobrança de valor mínimo em pedidos realizados por meio da plataforma, suspendiendo uma decisión de primera instancia que havia proibido a práctica en todo el país.
A nova determinação foi proferida pela desembargadora Ana Cristina Ribeiro Peternella França após recurso presentado pela empresa.
La magistrada entendió que hay elementos que justifican la suspensión de la sentencia a partir del análisis definitivo del caso ante el tribunal. Con esto, iFood podrá mantener el modelo actual en cuanto o recurso segue em tramitação.
La decisión anterior, de la jueza Elaine Christina Alencastro Veiga Araújo, ha sido resultado de una acción civil pública movida por el Ministerio Público de Goiás. Na ocasião, a magistrada entendeu que a exigência de um valor mínimo para pedidos caracterizaria venda casada —prática proibida pelo Código de Defesa del Consumidor— por obrigar o cliente a agregar artículos al carro para concluir una compra.
Na sentença de primeira instância, o iFood havia sido condenado a retirar progresivamente o valor mínimo ao longo de 18 meses. El límite de cobertura será inicialmente de R$ 30, con reducciones de R$ 10 cada seis meses hasta la eliminación total de la exigencia. El descuento podría generar multas de consumo de R$ 1 millón por etapa no cumprida.
A juíza ainda havia determinado o pagomento de R$ 5,4 milhões por danos morais coletivos, valor destinado ao Fondo Estadual de Defesa del Consumidor.
Para recorrer la decisión, el argumento de iFood de que no vende productos directamente, pero actúa apenas como intermediario entre restaurantes y consumidores. Segundo a empresa, a definición de pedidos mínimos é feita pelos próprios estabelecimentos para garantizar la viabilidad económica de las operaciones.
Una empresa también afirma que la práctica es común en el sector y se produce en pedidos realizados directamente con restaurantes por teléfono, aplicaciones propias o mensajes.
Una controversia involucra una interpretación sobre la responsabilidad de la plataforma en la relación de consumo. En la decisión de primera instancia, a juíza havia considerado que o iFood integra a cadeia de fornecimento e, portanto, pode ser responsabilizado por prácticas consideradas abusivas.
Procurado anteriormente, o iFood afirmó que a proibição do valor mínimo podría perjudicar principalmente a los pequeños restaurantes que dependen de la plataforma para operar.
Segundo a empresa, sem a prática os estabelecimentos poderiam ser obrigados a interromper sus atividades para atender pedidos muy pequeños, como a compra de un único artículo de bajo valor.
O caso aún será analizado por el Tribunal de Justicia de Goiás en juicio definitivo.
