Ciudad de México, México – La inteligencia artificial está provocando que los ataques a los sistemas cibernéticos de las empresas y las agencias sean más certeros y se hagan más rápido. Parte del problema es el uso de buscadores de inteligencia artificial para asuntos que tienen que ver con las empresas, pero sobre los cuales las empresas no tienen control o visibilidad.
Este es uno de los asuntos sobre la mesa en el Microsoft AI Tour 2026, donde Vasu Jakkal -vicepresidenta corporativa de seguridad para Microsoft- dijo que la tecnológica mira con detenimiento cómo atender la seguridad de las empresas, particularmente con programas de agentes de inteligencia artificial, o sistemas que monitorean la seguridad de una empresa.
Parte del problema es que ambos lados de la moneda no tienen solo estos agentes, sino acceso a la inteligencia artificial (IA).
La proyección de la empresa es que ya existe alrededor de 1,300 millones de agentes de IA. La experta en ciberseguridad habló de los diferentes retos que representa la IA para las empresas y, como ha sucedido en Puerto Rico, para el gobierno, que ha enfrentado ciberataques que ponen en riesgo información sensible de los ciudadanos.
“Lo que sabemos es que el 80% de las empresas Fortune 500 tienen agentes. Pero solo el 49% tiene controles de seguridad y el 29% dijeron que los empleados están usando herramientas de inteligencia artificial sobre las cuales no tienen visibilidad”, dijo. “Ese abismo que causa la falta de visibilidad en el uso de esas herramientas versus lo que pueden ver los agentes de afuera, es mucho”.
Entre los problemas que identificó sobre la ciberseguridad, mencionó lo rápido que se está moviendo y el robo de datos sensibles.
“El otro problema que vemos está en el tema de las regulaciones. Que los agentes de inteligencia artificial que hay en las agencias cumplen con las regulaciones”, dijo. “La solución es tener una seguridad que abarque todo”.
Jakkal no pudo precisar cuánto dinero en pérdidas significan los ataques asistidos con IA, pues se trata de gastos que superan las millas de millones de dólares. Sí dijo que la posibilidad de ataques para una empresa es de 7.000 por minuto.
“El tiempo que un empleado o un cliente abre un correo de phishing al tiempo que ese ciberataque llega a acceder a información sensible, son siete minutos. Con la inteligencia artificial, ese tiempo se puede reducir y el phishing es muy difícil de atrapar y ahora vemos que son más eficientes”, expresó.
