Estrenar móvil es una alegría para cualquier usuario, aunque a menudo surge la duda sobre qué ocurrirá con la información acumulada durante años. El temor a perder conversaciones larguísimas, fotos compartidas o archivos de trabajo importantes puede generar cierta incertidumbre al cambiar de dispositivo. Sin embargo, aprender cómo transferir y pasar todos los datos y chats de WhatsApp a un móvil nuevo es un proceso intuitivo que se puede realizar en pocos minutos siguiendo los pasos adecuados. Sólo hay que prestar atención a unos requisitos básicos para asegurar que la mudanza digital sea un éxito completo y no se pierda ningún recuerdo en el camino.
Preparativos necesarios antes de empezar el proceso
Antes de nada, hay que preparar ambos móviles (el viejo y el nuevo) para que el trasvase de información no sufra interrupciones. Ambos teléfonos deben tener un nivel de batería suficiente o estar conectados a la corriente, además de compartir la misma conexión WiFi para garantizar estabilidad y velocidad en la transferencia. Es indispensable que el número de teléfono sea el mismo en el móvil antiguo y en el nuevo, ya que la cuenta de WhatsApp esté vinculada a una numeración única.
En el caso de utilizar la nube, también es necesario que ambos móviles tengan iniciada la sesión con la misma cuenta de Google. Como paso anterior, se puede descargar la aplicación de WhatsApp en el nuevo teléfono desde la tienda oficial, pero es preferible no abrirla ni configurarla hasta que el proceso lo indique específicamente.
Opción 1: Copia de seguridad en Google Drive
La forma más habitual de realizar el traslado de WhatsApp de un móvil a otro es a través de Google Drive, que actúa como un almacén virtual para las conversaciones. En el antiguo móvil, se debe acceder a los ajustes de WhatsApp, entrar en la sección de chats y seleccionar la opción de copia de seguridad. Al pulsar el botón de guardar, se generará un archivo que contiene todos los mensajes y fotos actuales. El sistema permite configurar si se desea incluir los vídeos, aunque se debe tener en cuenta que esto aumenta considerablemente el tamaño del archivo y el tiempo de subida a la red.
Una vez finalizada la subida en el móvil antiguo, el siguiente paso ocurre en el dispositivo nuevo. Al abrir WhatsApp por primera vez, se introduce el número de teléfono y se confirma la identidad. El sistema solicitará permisos para acceder a la cuenta de Google y buscará automáticamente el archivo guardado. Tras detectarlo, se debe elegir la opción ‘Restaurar’ para que los mensajes aparezcan en la pantalla. Es normal que las fotos y vídeos tarden un poco más en aparecer, ya que la aplicación los descarga en un segundo plano para permitir que el usuario comience a escribir cuanto antes.
Opción 2: Transferencia directa entre móviles mediante código QR
Existe una alternativa más moderna que no requiere el uso de Google Drive, conocida como ‘Transferencia de chats’. Este método es ideal si no se dispone de espacio suficiente en la nube o, si se prefiere, una conexión directa entre los dos teléfonos con un cable USB de tipo C a tipo C (aunque da más errores). Para iniciar este camino, se debe abrir WhatsApp en el nuevo terminal, verificar el número y seleccionar la opción de transferir desde el dispositivo anterior.
En ese momento, aparecerá un código QR en la pantalla del nuevo móvil. Desde el teléfono antiguo, dentro de los ajustes de chats, se debe activar la función de transferir chats y usar la cámara para escanear dicho código. Para que este sistema funcione, es obligatorio que ambos dispositivos tengan activos tanto el wifi como la ubicación. Durante el proceso, los terminales deben permanecer cerca del uno del otro hasta que la barra de progreso llegue al cien por cien.
Consejos prácticos para evitar la pérdida de información
Para asegurar que el proceso sea impecable, se recomienda realizar siempre una copia del manual de seguridad justo antes de empezar, independientemente del método elegido, como medida de protección ante cualquier imprevisto. Es aconsejable realizar estas operaciones en casa o en un lugar con una conexión a Internet estable, ya que un corte en la señal podría obligar a reiniciar todo el procedimiento desde el principio.
Un detalle importante es no borrar la información ni formatear el móvil antiguo inmediatamente después de terminar el proceso. Es prudente conservarlo durante unos días para verificar que no falta ninguna conversación o archivo importante en el nuevo dispositivo. Si el usuario tiene archivos muy pesados, como vídeos de larga duración, una buena práctica es guardarlos de forma individual en otros servicios de almacenamiento para que la copia de WhatsApp sea más ligera y rápida de procesar. Siguiendo estas sencillas pautas, cualquier persona puede completar la migración de sus datos con total seguridad.
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