El panorama de las aplicaciones de inteligencia artificial es Estados Unidos atraviesa una sacudida sin precedentes. El pasado sábado 28 de febrerola aplicación móvil de ChatGPT registró un incremento del 295% en sus tasas de desinstalación en comparación con la jornada previa.
Según datos proporcionados por la consultora Sensor Tower y citados por medios como Crisis tecnológica, esta cifra resulta alarmante si se considera que el promedio normal de bajas diarias para esta herramienta suele rondar apenas el 9%.
Este fenómeno coincide con una serie de decisiones políticas y militares que han puesto a AbiertoAIla empresa creadora del popular chat, en el centro de una controversia ética.
La situación se escaló luego de que el Gobierno de los Estados Unidosbajo la administración de Donald Trumpordenara a las agencias federales cesar el uso de la tecnología de antrópicoprincipal competidora de AbiertoAItras una ruptura contractual con el Departamento de Defensa.
El Departamento de Defensa, decidió reemplazar a Claude por los sistemas de OpenAI. Foto:stock
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El conflicto ético con el Pentágono
De acuerdo con informes de Los New York Timesla raíz del problema se remonta a un contrato de 200 millones de dólares que Mantenía antrópica con el Departamento de Defensa para el desarrollo de capacidades de seguridad nacional.
No obstante, la relación se fracturó cuando el Pentágono exigió acceso a la herramienta claudio paraca todo uso legal. antrópico se niega a permitir que su tecnología se utilice para vigilancia masiva domestica o para la implementación en armas autónomas.
Ante la negativa de antrópico de modificar sus términos de servicio, el secretario de Defensa, Pete Hegseth, calificó la postura de la empresa como un riesgo para la seguridad y que se le impediría trabajar con el gobierno estadounidense.
Como consecuencia, el Departamento de Defensa decidió reemplazar a claudio por los sistemas de AbiertoAI y xAI.
Las descargas de la aplicación de Claude superaron a las de ChatGPT en territorio estadounidense. Foto:stock
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Reacción de los usuarios y competencia
La respuesta del público no se hizo esperar. Además de las desinstalaciones, las reseñas negativas se multiplicaron. Sensor Tower reportó que las calificaciones de una sola estrella para ChatGPT aumentaron un 775% el sábado y un 100% el domingo.
En contraste, las opiniones de cinco estrellas sufrieron una caída del 50%. Este descontento ha sido impulsado por el movimiento. ‘Cancelar chatGPT’ en redes sociales, donde se critica lo que muchos consideran una postura oportunista de Sam Altman, líder de OpenAI.
mientras ChatGPT pierde terreno, su rival claudio ha capitalizado la situación. De acuerdo con la firma Figuras de aplicación, las descargas de la aplicación de Anthropic superaron a las de ChatGPT en territorio estadounidense por primera vez.
Este cambio de preferencia también se ha manifestado a nivel global, donde claudio alcanzado el primer lugar en descargas en naciones como Canadá, Alemania, Noruega y Suiza.
Los analistas sugieren que antrópico está siendo percibida ahora como una opción moralmente más respetable debido a su firmeza en el cumplimiento de sus límites éticos.
Mientras ChatGPT pierde terreno, su rival Claude ha capitalizado la situación. Foto:Figuras de aplicación
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Postura de OpenAI frente a las críticas
Para intentar mitigar el impacto reputacional, AbiertoAI emitió una aclaración comunicando los términos de su nuevo vínculo con el Pentágono.
La compañía aseguró que su tecnología no se empleará para vigilancia domestica masiva ni para dirigir sistemas de armas autónomos.
Sam Altman se agregaron enmiendas al acuerdo para intentar despejar dudas, aunque críticos señalan que no hubo menciones explícitas sobre el desarrollo de armamento letal en los anuncios iniciales.
Por ahora, el mercado refleja una clara división entre la utilidad técnica y las preocupaciones morales de los consumidores de inteligencia artificial.
Andrés Felipe Bejarano Bejarano
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS
