Si eres cliente de O2 y llevas ya un tiempo en la compañía, es posible que estés utilizando algún router antiguo. Ahora, la firma ha explicado todas las formas que tenemos para cambiarlo por uno que ofrezca un mayor rendimiento.
Durante los últimos meses, hemos sido testigos de cómo algunas compañías ya están trabajando para ofrecer routers con WiFi 7, como es el caso de Movistar. Sin embargo, todavía se encuentra en una fase muy incipiente y no se ha desplegado de forma generalizada, lo que nos ayuda a entender que todavía es pronto para que dicha tecnología llegue a todos los operadores.
En el caso de O2, otra de las firmas del Grupo Telefónica, la compañía siempre se ha caracterizado por la buena experiencia que ofrece a todos sus clientes. Recientemente, el operador ha compartido con todos sus abonados todas las formas que existen de poder acceder al enrutador WiFi 6, en función de si ya somos clientes de la firma o de si estamos valorando contratar alguna de sus tarifas y cambiarnos de operador.
Los nuevos clientes tienen el router con WiFi 6 gratis
Como es habitual en las compañías, la forma de acceder a determinados productos o servicios depende en gran medida de si somos clientes de la firma o no. En el caso de O2, el acceso al router que ya hemos mencionado también es algo diferente, como ha explicado la firma a todos los clientes que le han hecho esta misma pregunta a través de sus redes sociales:
- Si todavía no eres cliente y quieres contratar una de sus tarifas de fibra o un pack combinado, lo tienes fácil: O2 confirma que todas las nuevas altas de fibra pueden acceder al enrutador compatible con WiFi 6 de forma completamente gratuita, al ser una de las características que incluyen todas sus tarifas. No tendrás que pedirlo durante el proceso de contratación, ya que se incluye de manera automática.
@rubensillo15 Hola. Las instalaciones de altas nuevas, se están realizando con el nuevo Router. Puedes pasarnos tus datos por privado y te llamamos para más información. Muchas gracias.
07 de enero de 2026 • 18:54
2. Si ya eres cliente, no te preocupes, puesto que también vas a poder acceder a esta tecnología. La compañía explica que cualquier cliente. con una tarifa de fibra lo puede solicitar llamando al número de atención al cliente 1551. La única diferencia es que el coste es de 50€, que se debe abonar con la primera factura desde que lo instalan.
@Ysmalleida Hola. Si eres cliente puedes solicitarlo por una importación de 50 euros, llamando al teléfono 1551. Un saludo
02 de enero de 2026 • 19:39
| Tipo de cliente | Procedimiento | costo |
|---|---|---|
| Nuevas Altas (Fibra o Combinado) | Se incluye automáticamente en la instalación. | Gratuito |
| Clientes Existentes (con Fibra) | Solicitarlo llamando al 1551. | 50€ (pago único en factura) |
Qué mejoras vas a poder disfrutar
Lo primero que debes tener en cuenta es que para que el router con WiFi 6 de O2 mejore tu conexión de forma considerable, también deberás tener el resto de los equipos desde los que te conectas a internet compatibles. Si usas dispositivos muy antiguos que no son compatibles con esta tecnología, no notarás la diferencia, por lo que es lo primero en lo que debes fijarte.
Entre sus ventajas principales, se encuentran las siguientes:
- Vas a poder disfrutar de una gestión más eficiente entre todos tus dispositivos.
- Las interferencias se reducen de forma considerable.
- Tendrás una mayor velocidad y más alcance que con dispositivos anteriores.
- Más duración de la batería.
- Más seguridad.
¿Lo ofrecerán gratis en el futuro para todos?
Una de las dudas que ha surgido recientemente entre todos los clientes de O2 ha sido la posibilidad de que en un futuro la compañía se plantee la opción de incluir el enrutador de forma gratuita también a sus clientes actuales.
De momento, desde O2 no se han pronunciado al respecto, por lo que es complicado que podamos adelantarnos a esta respuesta. Lo que sí que sabemos es que ya no ofrece mención a este router en la descripción de las tarifas de la página web y que cada vez hay menos información sobre los enrutadores anteriores.
Sin embargo, más allá de eso, no sabemos ¿Qué decisiones tomará O2? en el futuro. Lo que sí que está confirmado es que si no somos clientes podremos conseguirlo de forma gratuita al cambiarnos de compañía y si ya lo somos, tendremos que abonar los 50 € que solicitan para ser de los primeros en recibirlo.
