Si alguna vez has entrado en RTVE Reproducir dispuesto a ver un capítulo pendiente y te has encontrado con el mensaje “No tenemos los derechos de reproducción de este contenido en tu ubicación”no estás solo. Y no te frustres, ya que el problema no es cosa tuya.
Y es normalmente que te vuelvas loco, sobre todo cuando este mensaje te aparece especialmente cuando estás en España, usando la plataforma pública española y tratando de acceder a series producidas o emitidas originalmente por RTVE.
Aunque la sensación inicial suele ser de error técnico, de fallo puntual de la aplicación o incluso de que algo va mal con tu conexión, en la mayoría de los casos la explicación es mucho más concreta.
¿Cómo funcionan los contenidos de RTVE?
Este aviso aparece cuandoo RTVE no tiene los derechos digitales activos para mostrar ese contenido en ese momento y en ese territorio concreto. Y aquí es donde empieza la confusión, porque “ubicación”no siempre significa que estés fuera de España.
En muchos casos, el usuario se encuentra perfectamente dentro del territorio nacional, pero aún así el sistema bloquea la reproducción. Esto no depende de tu comunidad autónoma, de la ciudad en la que vivas ni de ningún ajuste del dispositivo.
Es una restricción que afecta a todo el país por igual y que tiene su origen en acuerdos comerciales firmados con productoras, distribuidoras o socios internacionales.
RTV explica la restricción regional de sus contenidos
RTVE explicó su funcionamiento de forma clara en el programa RTVE Responde el pasado 28 de abril de 2024. Entonces se abordó la pregunta que, según reconocieron, muchos espectadores habían hecho en los últimos meses.
El ejemplo que puso sobre la mesa es bastante representativo de lo que ocurre en la práctica. Series tan populares como Estoy vivo o El Ministerio del Tiempo han tenido temporadas disponibles y otras desaparecidas temporalmente, generando la frustración entre los usuarios que quieren hacer un visionado completo o ponerse al día.
La director de RTVE PlayGema Sánchez Moreno, aclaró que estas limitaciones se producen porque los derechos de emisión y reproducción no siempre se adquieren para todas las temporadas al mismo tiempo ni de forma indefinida.
En algunos casos, RTVE puede emitir una serie en televisión, pero no tener garantizados los derechos digitales. permanentes para su catálogo online. En otros, esos derechos caducan y deben renegociar, lo que provoca que ciertos capítulos desaparezcan durante meses.
Si el sistema detecta que no tiene permiso para reproducir ese contenido, se muestra el famoso aviso de restricción por ubicación.
Curiosamente, se da el caso de que hay contenidos de RTVE Reproducir que, no en España, pero sí que se pueden ver en determinados países extranjeros. Esto suele ocurrir cuando los derechos internacionales se han vendido a terceros o cuando existen acuerdos específicos para la difusión fuera del territorio nacional.
En ese caso, un espectador en España verá el contenido bloqueadomientras que alguien accediendo desde otro país sí podrá reproducirlo sin problema.
Otro escenario habitual tiene que ver con coproducciones o formatos adquiridos. Los programas, documentales o series que RTVE no produce íntegramente suelen estar sujetos a condiciones mucho más estrictas en cuanto a su disponibilidad online.
Ojo si usas una VPN
Por supuesto, el uso de VPN sí puede provocar este aviso, especialmente si la IP aparece como extranjera. No obstante, lo habitual es que el bloqueo responda simplemente a una limitación de derechos vigentes en ese momento.
Al final, RTVE Play no decide de forma caprichosa qué se puede ver y qué no. Simplemente está atada a contratos muy concretos que establecen cuándo, cómo y durante cuánto tiempo puede ofrecer cada contenido en su plataforma. Al igual que sucede con Netflix, HBO o Prime Video.
