Meta quiere evadir una posible multa de la Comisión Europea y por ello ha presentado un plan para permitir que ChatGPT y otras IA de propósito general vuelvan a WhatsApp. La decisión responde a la declaración de objeciones que los reguladores del Viejo Continente enviaron a comienzos de febrero, que sostenía que los de Mark Zuckerberg estaban abusando de su posición dominante para beneficiar a Meta AI.
Según informe ReutersMeta ha notificado a la Comisión Europea que va a permitir que ChatGPT y otros bots de inteligencia artificial regresen a WhatsApp. De esta forma, los de Menlo Park pretenden esquivar las “medidas internas” que las autoridades amenazaron con implementar.
Sin embargo, la determinación de los estadounidenses tiene su toque de trampa. La reaparición de ChatGPT y otras IA en WhatsApp se daría solamente por un añoy las empresas interesadas en desplegar sus chatbots en la aplicación se verían obligadas a pagar.
Si bien no se mencionan montos específicos, Meta indica que el regreso de las soluciones de inteligencia artificial se daría a través de la API de WhatsApp Business. Esto requeriría de un diseño económico cuyo calibre podría escalar rápidamente dependiendo de qué tan usados sean.
WhatsApp permitirá el regreso de ChatGPT y otras IA… si pagan
El reporte de Reuters menciona que los desarrolladores de algunos asistentes de IA ya han salido a criticar la decisión de Meta. Básicamente, acusan a los responsables de WhatsApp de encubrir el bloqueo a ChatGPT y otros asistentes con una medida que termina siendo económicamente privativa, especialmente para las firmas que no tienen espalda para afrontar el gasto.
Meta considera que su propuesta es suficiente para apaciguar a la Comisión Europea, aunque no está claro si realmente será así. “Creemos que esto elimina la necesidad de cualquier intervención inmediata ya que les da el tiempo necesario para concluir su investigación”, remarcan los de Mark Zuckerberg.
ChatGPT y otras IA dejaron de funcionar en WhatsApp a mediados de enerocuando entró en vigor una actualización de su política y términos. Hasta entonces, los usuarios podían interactuar con el chatbot de inteligencia artificial a través de una conversación común y corriente. Solo tenían que agendar su número como un contacto más, y listo. No obstante, las modificaciones de Meta obligaron a frenar esta modalidad.
Más allá de lo que proponen los de Menlo Park, será interesante ver si ChatGPT u otras IA realmente regresan a WhatsApp. En primera instancia, es improbable que OpenAI pague para volver a desplegar el bot. Sobre todo, consideramos que ChatGPT tiene 900 millones de usuarios activos semanales, y muchos de ellos acceden desde el móvil mediante las aplicaciones dedicadas. Distinto puede ser el caso de chatbots pequeños y que requieren de la aplicación de Meta como escaparate para llegar a mayor cantidad de personas.
